今年上半年，行唐县品牌调解室“老康调解室”接到了一项棘手的任务。马某与樊某在共同施工过程中，樊某意外触电死亡，樊某家人认为，樊某死亡与马某开车不当有直接关系，要求马某赔偿。

一起突发死亡案件，涉及经济赔偿，死者家属情绪激动，调解难度可想而知。“老康调解室”的调解员用一个多月的时间扑在这个案子上，用情用理安抚樊某家属情绪，用法用理软化马某态度，跑断腿、磨破嘴，两家反复做工作，最终双方在调解室达成一致。马某赔偿10万，樊某家属出具谅解书。一件复杂的纠纷画上了圆满句号。

老康调解室是以“全国模范人民调解员”康连贵名字命名的调解室，也是行唐县于2015年成立的首个以个人名义命名的调解室。调解室成立八年来成功调解了大量矛盾纠纷。在行唐县，提起老康和“老康调解室”，群众总会竖起大拇指：“有矛盾找老康。”

如今，在行唐县有1200余名调解员，他们坚守在预防矛盾化解纠纷的最前沿，哪里有矛盾纠纷，哪里就有他们的身影。

人民调解员是行唐县多元调解网络中的重要一环。行唐县坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极探索矛盾纠纷多元化解机制，逐步完善形成了以人民调解为基础，行政调解、司法调解为衔接的多元化解工作格局，在群众身边织密了一张“调解网”。

完善激励机制，让“调解网”“活”起来。行唐县从2009年开始，在全国率先推行以政府购买服务的形式聘任专职人民调解员制度，每年拨付100万元专项资金，专款用于大调解工作。出台《关于加强人民调解员队伍建设的实施意见》，将“以奖代补”经费纳入财政预算，明确调解员的选任、管理、保障机制，激发调解员的积极性。同时，该县突出示范引领，积极打造金牌调解员。涌现出了国家级模范调解员康连贵等一批优秀调解员，今年行唐县城寨乡南郝峪村人民调解委员会主任张建设荣获“全国模范人民调解员”。今年9月，行唐县对全县涌现出的19个调解组织和42名优秀调解员进行表彰。在群众周围形成了一支叫得响的调解员队伍。

建立联动机制，让“调解网”各节点衔接更顺畅。行唐县按照“调解优先”的原则，不断完善人民调解、司法调解、行政调解工作联动机制，建立公调对接、诉调对接、访调对接机制，组建交通事故、土地纠纷、医患纠纷等6个专业调委会，与县、乡、村三级调解组织，相互联接、优势互补，形成了“多层次、宽领域、全覆盖”和“横到边、纵到底”的调解网络体系。

加强规范化建设，让“调解网”更高效可信赖。行唐县不断加强调解规范化建设，规范调解流程，规范调解卷宗，确保调解专业化；简化司法确认程序，提高司法确认效率，保障当事人合法权益；组织调解员进行法律、政策业务水平培训，实行“一村一律师”联系对接制度，由专业律师指导村专职调解员开展工作，确保依法调解。对复杂疑难矛盾纠纷，由县大调解中心组织法律专家进行集中会审，提出最佳调解方案，使矛盾纠纷得到依法有效化解，提高调解的公信力。

织密一张“调解网”，把矛盾“网”在基层、化解在基层。今年以来，该县共接待群众6550人，化解各类疑难纠纷896起，涉案金额1100余万元。