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“三所联动”促解纷
发布时间:2025-02-06  来源:
石家庄市新华区杜北街道办整合有效资源,探索运用公安派出所、司法所、律师事务所“三所联动”工作机制,协同联动解民忧、力量下沉提质效、群策群力增效能,推动多元法治力量向引导和疏导端用力,加强矛盾纠纷源头预防、前端化解。
协同联动解民忧
杜北街道着力整合资源,打造“三所联动”调解工作平台,推动社会治理协同发力。杨某和郭某因承包地相邻,双方长达近200米的田间道路因人为原因导致地界不清,严重影响杨某耕种、灌溉,双方多次争吵,矛盾逐渐激化,随着言语冲突不断升级,一度濒临肢体冲突的危险边缘。社区调委会一边耐心调解,一边向司法所、派出所进行汇报。司法所、派出所迅速稳定双方情绪,依法开展现场秩序维护与相关证据收集工作;律师事务所专业律师依据相关法律法规,精准剖析双方权利义务关系,精心制定出公平合理且具操作性的调解方案,经三方紧密协作不懈努力,最终双方当事人各自让步,重新确立了地界。
力量下沉提质效
杜北街道建立“三所联动”工作群,坚持推动力量下沉,通过协同联动式巡查等方式,了解人民群众的所思所盼,遇到情况及时通报、联合化解,不断改进工作方式方法,着力把矛盾和纠纷化解在萌芽状态。2024年12月,辖区内发生一起因欠薪引发的激烈矛盾纠纷,当事人王某因多次讨要被赵某拖欠的20万元工程款无果,情绪激动,声称若再不解决,将采取极端手段维权。“三所”立即组成应急调解小组赶赴现场。在“三所”的联合调解下,赵某认识到自己行为的错误性,立即筹措资金给付工程款。
群策群力增效能
杜北街道构建集走访联系、网格化服务、诉求研判等于一体的信息共享平台,加强对发现问题的分析研判,及时了解群众诉求等事项处置进度。建立联系群众机制。干警在常态化走访群众中,倾听群众呼声,改进工作方法、密切党群干群关系。建立问题清单机制。确保群众遇到问题有地方倾诉、简单问题能得到及时解决、复杂问题有机构协同解决。建立问题反馈机制。探索建立“发现+处置+反馈”的闭环运行工作机制,在提升组织凝聚力、协同解纷力、队伍战斗力、服务持续力上久久为功。建立法治宣传机制。广泛开展“法治宣传进社区、进校园、进企业、进工地”等活动,专业律师、公安民警以及司法所工作人员组成法治宣传团队深入辖区,积极传播法律知识、弘扬法治精神,提升群众遇事靠法、找法、用法的自觉性。