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晋州市公证处强化为民服务理念——以公证“多跑腿” 让群众“少费心”
发布时间:2025-03-17  来源:晋州市司法局
“在晋州办公证,真是又快又好又方便!”市民王先生竖起大拇指不住称赞。王先生需要办理异地房产继承,但缺少材料、时间紧,直发愁,找到公证处寻求帮助。了解详情后,公证处派公证员通过主动调查取证、现场核实等,3天开出公证书,解了王先生燃眉之急。这是晋州市公证处便民服务工作中的一个例子。
近年来,晋州市公证处持续推行多项便民利民举措,注重激发行业活力,注入法律服务“新动能”,深入乡镇(社区)、企业园区等地,不定期开展公证法律、政策宣传,解答群众咨询,实实在在地将公证服务送到群众家门口。
晋州市公证处践行为民利民便民服务理念,创新申请方式、优化服务流程、加强业务协作等,严格落实“一证一次办”,最大程度简化公证手续,减轻群众负担,提高群众满意度;将60多个公证事项出具公证书的时限缩短为5至7个工作日;针对老年人、残疾人等特殊群体开通“绿色通道”,开展“电话预约”,“上门办证”等服务,优先接待、优先办理,通过公证“多跑腿”,实现群众“少费心”;对符合条件的当事人,减免部分公证费用。
晋州市营里镇某村农民工孙某在石家庄某公司上班时发生工伤事故。因他未与公司签订劳动合同没得到应得的赔偿。他到公证处申请办理其手机中钉钉App相关上班打卡记录的保全证据公证。公证处热情接待,为他办理了相关公证,根据其家庭困难情况,适当减免了部分公证费用。该公证书为他提起劳动仲裁和诉讼起到关键作用。事后,孙某对公证处再三表达了感谢。
晋州市公证处多措并举,开展“公证能为企业做什么”“企业需要公证做什么”大讨论,提高惠企意识,从证据保全、赋予强制执行等方面加大公证服务惠企力度,为企业提供高效、便捷的公证法律服务,保障企业合法权益,为企业发展创造良好的法治营商环境。
侯城村某水泥制造厂接订单制作一批水泥制品,客户高某付了定金。该厂制作完成,高某却因经营问题正破产清算,无法支付货款。为保护该企业债权,水泥厂负责人申请对存放的水泥制品办理保全证据公证。公证处负责人周琼与公证员袁梅月赶到该厂取证。水泥制品堆放杂乱,两人克服困难,持续拍照取证2小时,确保证据完整,之后将照片刻录光盘,及时为企业出具了公证书,为企业维护合法权益提供了有力证据。
2024年以来,晋州市公证处办理各类公证2344件,其中上门办证35人次。公证人员热情周到的便民服务受到当事人一致称赞。